选择护肤品制造商是美容品牌做出的最重要的采购决策之一。
制造商并不是简单地将面霜或精华液填充到容器中。合适的生产合作伙伴可以影响配方可行性、成分采购、包装兼容性、批次一致性、监管准备、生产计划以及最终产品能否可靠上市。
对于一个新的护肤品牌来说，面临的挑战往往是知道除了样品和报价之外还要评估什么。对于一个知名品牌来说，面临的挑战可能是找到一家能够支持更复杂配方、更大产量、新市场或更广泛产品组合的制造商。
评估护肤品制造商最可靠的方法是综合评估七个方面：配方能力、生产基础设施、质量控制、监管准备情况、定制、商业条款和供应链可靠性。
价格很重要，但永远不应该孤立地评估它。
护肤品制造商买家备忘单
| 评价区 | 买家应该检查什么 | 为什么它很重要 |
|---|---|---|
| 研发及配方 | 配方开发、成分知识、样品优化 | 决定产品差异化 |
| 制造业 | 混合、乳化、灌装、包装设备 | 影响一致性和可扩展性 |
| 质量控制 | 原材料、在制品、成品检验 | 降低质量风险 |
| 包装测试 | 密封性、相容性和运输稳定性 | 防止泄漏和配方/包装相互作用 |
| 遵守 | 目的地市场监管知识和文件 | 支持市场进入 |
| 定制化 | 配方、质地、香味、包装和品牌选择 | 帮助打造差异化产品 |
| 起订量 | 按配方和包装划分的最低数量 | 影响库存投资 |
| 交货时间 | 打样、包装及量产计划 | 影响发布计划 |
| 成本结构 | 配方、成分、包装、检测及数量 | 实现准确的供应商比较 |
| 沟通 | 项目管理和技术响应 | 减少开发延迟 |
重要的一点是这些因素是相互作用的。
如果需要不合适的最小起订量、有限的配方支持、不稳定的包装或不充分的质量文件，那么低报价不一定具有竞争力。
护肤品制造商实际上是做什么的？
一家护肤品制造商将品牌概念转化为可重复的成品。
根据合作模式的不同，制造商可能支持几个阶段：
- 产品概念评估
- 配方选择或开发
- 食材选择
- 实验室取样
- 配方调整
- 包装选择
- 兼容性及稳定性评价
- 原材料采购
- 批量生产
- 灌装和包装
- 质量检验
- 发货准备
这就是为什么买家应该将制造商作为产品开发和供应链合作伙伴来评估，而不仅仅是作为生产报价。
例如，您的网站目前展示的制造资源包括自动化化妆品生产设备、灌装装瓶设备、真空乳化设备、纯化水处理设备、研发实验室和洁净生产车间。这些是买家评估生产是否得到适当制造环境支持的相关功能。
哪些买家需要专业的护肤品制造商？
不同的买家需要不同程度的制造支持。
新兴美容品牌
新品牌通常需要更多支持：
- 配方选择
- 产品定位
- 采样
- 包装
- 最小起订量规划
- 生产流程
对于这些买家来说，沟通和开发灵活性可能与生产能力同样重要。
知名护肤品牌
知名品牌可能会更注重：
- 定制配方
- 配方保密
- 产品一致性
- 生产排程
- 质量文件
- 供应连续性
- 多SKU管理
分销商和进口商
分销商通常需要一家能够支持适合特定国家、零售渠道和监管环境的产品的制造商。
电子商务和自有品牌
这些买家可能会优先考虑：
- 更快的产品开发
- 现有公式选项
- 包装定制
- 有竞争力的起订量
- 产品差异化
因此，正确的制造模式取决于买方的产品策略，而不仅仅是公司规模。
首先评估研发和配方能力
护肤产品从配方开始。
在讨论瓶子颜色或印刷技术之前，买家应该了解潜在制造商如何进行产品开发。
有用的问题包括：
- 制造商可以开发定制配方吗？
- 现有的公式可以修改吗？
- 活性成分是如何选择的？
- 质地、粘度、香味或外观可以调整吗？
- 如何评估成分兼容性问题？
- 如果第一个样本不符合预期会发生什么？
- 通常包含多少个修订样本？
专业的护肤品开发流程应将配方与目标消费者、产品定位、包装和目标市场联系起来。
配方选择与定制配方
品牌一般有几种发展路线。
| 路线 | 开发速度 | 定制化 | 典型用途 |
| 现有配方 | 快点 | 有限的 | 快速上市 |
| 改良配方 | 中等的 | 缓和 | 品牌差异化 |
| 定制配方 | 更长 | 高的 | 专有产品概念 |
没有普遍更好的路线。
测试新市场的新兴品牌可能会从既定的配方中受益，而打造英雄产品的成熟品牌可能需要更深入的定制配方。
检查制造系统，而不仅仅是成品样品
一个好的样品并不能自动证明可靠的批量生产能力。
买家应该了解样品批准后会发生什么。
重要的制造领域包括：
混合与乳化
面霜、乳液、面膜和其他乳液护肤产品依赖于受控的混合和乳化过程。
灌装和装瓶
灌装设备必须适合产品的粘度、包装形式和所需的灌装精度。
水处理
水质是许多水基化妆品配方的重要生产考虑因素。
生产环境
设施清洁度、工作流程和设备维护影响制造控制。
您当前的生产页面展示了真空乳化设备、化妆品灌装装瓶设备、纯化水处理设备、自动化生产系统和标准化生产车间。
对于B2B买家来说，这些细节比“先进工厂”或“高品质”等笼统的说法更有意义。
将质量控制作为供应商选择的要求
质量控制不应在成品离开生产线时开始。
它应该从进料延伸到制造和最终检验。
一个有用的护肤质量体系可以分几个阶段进行评估。
原材料检验
买家应该问：
- 如何验证来料？
- 检查哪些理化参数？
- 是否对相关的风险物质进行了评估？
- 如何识别和记录批次？
你们的生产信息表明，原材料检验可涵盖铅、汞、砷等重金属，以及风险成分、pH值等理化指标。
过程检验
半成品应在灌装和最终包装前进行评估。
你们发布的质量控制流程描述了对半成品和成品的理化指标、防腐剂、微生物学和感官属性的检查。
成品检验
买家应在发布前确定会发生什么：
- 外观检查
- 灌装验证
- 包装检验
- 批次识别
- 相关微生物或理化测试
- 发布审批
目标不仅仅是在最后检测缺陷。这是为了防止不合格产品进入生产过程。
不要忽视包装兼容性
包装是产品系统的一部分。
配方奶粉在实验室容器中表现良好，但在最终的瓶子、泵、罐子或滴管中表现不同。
潜在的问题包括：
- 泄漏
- 密封性差
- 泵故障
- 材料变形
- 配方/包装相互作用
- 外观变化
- 运输损坏
您的制造能力页具体描述了测试包装外观、密封性能、耐压性和兼容性，以评估运输、储存和使用过程中的稳定性。
这对于面部精华液、面霜、乳液和其他配方等产品尤其重要，这些产品的包装直接影响分配和产品保护。
因此，买方应批准配方和最终包装组合，而不仅仅是单独批准每个组件。
检查 GMP 和目的地市场合规性
合规性要求取决于成品化妆品的销售地点。
对于国际品牌，不仅应评估制造商的生产能力，还应评估其提供适当文件和支持买方监管流程的能力。
ISO 22716 提供国际公认的良好生产规范指南，涵盖化妆品的生产、控制、储存和运输。 ISO 表示，当前的 ISO 22716:2007 版本已于 2022 年进行审查和确认。
对于在美国销售的产品，买家还应了解 2022 年化妆品现代化监管法案 (MoCRA) 提出的要求。 FDA 规定，符合要求的制造商和加工商必须注册化妆品工厂并每两年更新一次注册，而负责人必须列出已上市的化妆品并每年更新这些列表。
FDA 还强调，负责化妆品的公司必须为其产品提供充分的安全证实。
对于欧盟而言，(EC) No 1223/2009 法规仍然是投放到欧盟市场的化妆品成品的主要框架，其中包括强化的产品安全要求。
买家应该问什么？
生产前询问厂家：
- 工厂通常支持哪些市场？
- 实施了哪些 GMP 或质量体系？
- 可以提供哪些产品文档？
- 有哪些成分文档可用？
- 可以提供哪些测试报告？
- 谁负责目的地市场登记？
- 品牌需要提供哪些信息？
制造商不应简单地说产品“符合国际标准”。买家需要了解哪些要求、针对哪个市场以及每个监管步骤由谁负责。
了解 OEM、ODM 和自有品牌护肤品制造
这些术语有时会被宽松地使用，因此买家应澄清供应商实际提供的内容。
自有品牌护肤品
自有品牌通常始于以买方品牌销售的现有产品或既定配方。
它适合优先考虑以下事项的公司：
- 更快的发展
- 降低开发复杂度
- 市场测试
- 以品牌为中心的包装
OEM 护肤品制造
OEM合作通常涉及根据商定的品牌规格制造产品。
定制可能包括：
- 公式
- 原料
- 质地
- 香味
- 包装
- 标签
- 品牌推广
ODM 护肤品制造
ODM 可以涉及更广泛的产品开发支持，制造商更深入地参与概念开发、配方和生产准备。
| 模型 | 开发支持 | 配方定制 | 速度 | 最适合 |
| 自有品牌 | 基本–中等 | 低的 | 快点 | 市场进入 |
| 代加工 | 中-高 | 中-高 | 中等的 | 明确的品牌概念 |
| 原始设计制造商 | 高的 | 高的 | 更长 | 新产品开发 |
由于供应商对这些术语的使用不同，买家应关注实际的服务范围，而不是附加的标签。
在最终确定配方和包装之前询问最小起订量
最小起订量并不总是一个固定的工厂编号。
它可能受到以下因素的影响：
- 公式
- 原料采购
- 包装
- 瓶身装饰
- 印刷
- 标签
- 纸箱
- 生产线要求
- 测试要求
这造成了一个重要的采购问题。
从技术上讲，制造商可能会接受较小的生产数量，而包装供应商则需要更高的最低订单量。
在批准项目之前，请询问：
配方最小起订量 + 包装最小起订量 + 成品最小起订量
这可以更清楚地了解实际库存承诺。
如果制造商未公布确切的最小起订量信息，买家应要求针对特定项目进行确认，而不是假设标准数量。
将交付周期作为一个过程进行评估
“你们的交货时间是多少？”这是一个太宽泛的问题。
护肤项目可能涉及：
概念确认→配方选择→打样→样品修改→包装确认→测试→备料→生产→QC→出货
每个阶段都会影响启动日期。
向制造商询问项目时间表，其中包括：
- 初始采样时间
- 公式修改时间
- 包装开发时间
- 测试时间
- 材料准备
- 量产时间
- 最终检查
- 发货准备
这使得延迟更容易识别和管理。
对于定制产品，品牌还应避免在配方、包装和关键制造要求得到确认之前宣布上市日期。
比较总制造成本，而不仅仅是单价
如果排除重要成本，最低报价单价可能会变得昂贵。
护肤品制造成本可能受到以下因素的影响：
公式复杂度
优质活性成分、特殊质地或更复杂的配方会影响开发和材料成本。
配料选择
成分规格、采购要求和使用水平会影响成本。
包装
瓶子、罐子、泵、滴管、印刷、涂层、标签和纸箱是成品的重要组成部分。
起订量
生产和包装数量影响单位经济效益。
测试和文档
额外的测试或目的地市场文件可能会增加项目成本。
定制化
新模具、定制组件或专门装饰会增加开发成本和交货时间。
更好的供应商比较对每个报价使用相同的规格表。
否则，两个制造商可能看似对相同的产品进行报价，但实际上却对配方、包装和服务范围进行了截然不同的定价。
在下采购订单之前识别制造风险
专业采购很大程度上是为了减少不确定性。
常见的护肤品生产风险包括：
- 配方不稳定
- 成分不相容
- 包装泄漏
- 包装/配方不兼容
- 批次不一致
- 质量标准不明确
- 最小起订量误区
- 包装短缺
- 生产延误
- 文档不完整
- 监管误区
因此，供应商评估应询问：
可能会出现什么问题，什么流程可以防止出现问题？
这个问题通常比工厂演示更能揭示制造商的成熟度。
护肤品制造商与贸易供应商
这两种模式都可以在国际采购中发挥作用，但它们具有不同的优势。
| 评估 | 直接制造商 | 贸易供应商 |
| 生产可见性 | 通常较高 | 取决于工厂关系 |
| 公式通讯 | 更直接 | 通常是间接的 |
| 技术交流 | 直接与生产/研发团队合作 | 可以通过中介 |
| 定制开发 | 通常更强 | 取决于合作工厂 |
| 供应商品种 | 仅限于制造范围 | 可以采购多个工厂 |
| 生产控制 | 直接的 | 间接 |
| 采购便利 | 专注 | 可以合并类别 |
贸易公司并不一定不适合。
然而，需要大量配方工作、工艺透明度或长期技术合作的品牌可能更喜欢直接接触制造和研发团队。
选择护肤品制造商之前要问的问题
在批准供应商之前，请发送结构化调查问卷。
- 您目前生产哪些护肤品类别？
- 你们支持现有的、修改的和自定义的公式吗？
- 你们的样品开发流程包括哪些内容？
- 对原材料进行哪些质量检查？
- 进行哪些过程中和成品测试？
- 你们进行包装兼容性测试吗？
- 配方、包装和成品最小起订量是什么？
- 生产提前期是如何计算的？
- 您通常支持哪些目的地市场？
- 您可以提供哪些监管和产品文件？
- 不合格品如何处理？
- 订单确认后由谁管理项目？
我们的目标不是找到答案最长的供应商。
目标是确定其过程是否具体、有记录且可重复。
与环球通贸合作
对于评估长期护肤品制造合作伙伴的美容品牌来说，制造透明度和质量控制能力是供应商资格的重要组成部分。
环球通茂公布的制造信息显示：
- 自动化化妆品生产设备
- 化妆品灌装、装瓶设备
- 真空乳化设备
- 化妆品研发实验室
- 洁净标准化的生产车间
- 纯化水处理设备
- 原材料检验
- 半成品、成品检验
- 包装兼容性测试
其规定的质量管理方法还包括旨在防止不合格原材料、半成品和成品进入制造过程的控制措施。
评估合作的品牌应在请求最终报价之前与制造团队讨论其目标产品、配方要求、包装理念、目标市场、预期数量和上市时间表。
常见问题解答
护肤品生产商是做什么的？
护肤品制造商为品牌生产护肤品，还可以支持配方、取样、成分选择、包装、灌装、测试和质量控制。具体的服务范围取决于制造商和合作模式。
如何选择好的护肤品生产厂家？
评估研发能力、制造设备、质量控制系统、包装兼容性测试、监管支持、最小起订量、交货时间、成本结构和沟通。不要仅根据样品外观或单价来选择供应商。
OEM 和自有品牌护肤品有什么区别？
自有品牌通常使用买方品牌下的现有或既定配方，而 OEM 制造可能涉及根据品牌规格进行更深入的定制。供应商可能会以不同的方式使用这些术语，因此买家应确认实际的服务范围。
护肤品制造商可以开发定制配方吗？
许多全方位服务制造商提供配方开发或配方修改服务。买家在开始开发前应确认制造商的研发能力、样品流程、修订政策和测试要求。
护肤品生产的典型最小起订量是多少？
没有通用的最小起订量。它可能取决于配方、成分、包装、印刷和生产工艺。买家应要求单独确认配方最小起订量、包装最小起订量和成品最小起订量。
护肤品生产需要多长时间？
交货时间取决于配方是否已存在、样品修改数量、包装可用性、测试要求、材料准备和生产调度。定制项目通常比现有配方自有品牌项目需要更多的开发阶段。
护肤品制造商应进行哪些质量测试？
相关控制可包括原材料检验、理化测试、微生物测试、过程检验、成品检验和包装兼容性评估。确切的测试计划应符合产品和目的地市场的要求。
什么是 ISO 22716？
ISO 22716 是一项国际标准，为化妆品的生产、控制、储存和运输提供良好生产规范指南。
护肤品制造商是否需要 FDA 批准？
化妆品不应简单地描述为“FDA 批准”。根据 MoCRA 的规定，适用的化妆品制造商和加工商有设施注册义务，而负责人则有产品列名义务。 FDA 特别指出，设施注册和产品列名不是化妆品批准计划。
我应该选择最便宜的护肤品制造商吗？
未必。将项目总成本与配方能力、质量控制、包装、测试、最小起订量、交货时间、文件和供应可靠性进行比较。如果排除重要需求，较低的单价可能会产生较高的总体成本。
